Deshalb und aus datenschutzrechtlichen Gründen können wir die Anmeldung von Ansprüchen bei der Fluggesellschaft nicht in die Wege leiten. Mai 2020 ohne Zusatzkosten zu stornieren, wenn Gäste sich für das FTI … eingegeben werden. Rückerstattung . Deshalb kannst du sie nicht deaktivieren. Die FTI-Touristik GmbH hatte angesichts der Corona-Epidemie diese Reise storniert. Da ich mich so kurzfristig auf kein neues Angebot am selben Standort einlassen konnte, hat mir FTI eine Rückerstattung meiner Anzahlung angeboten. Hätte Ihre Reise bis zum 31.08.2020 stattfinden sollen und wurde Corona-bedingt abgesagt? 3.1. Abschicken kann man die geforderte Rückerstattung auch nicht. Für Verbraucher stellt sich in dieser Situation die Frage, welche Frist für die Erstattung des Reisepreises gilt und welche Möglichkeiten es gibt, wenn die Erstattung ausbleibt. Die Cookies werden von uns und unseren Werbepartnern gesetzt. Ich weiß das das nicht obligatorisch service ist, aber es zeichnet gute von schlechten service aus. Wir möchten unseren Service für dich so gut wie möglich machen. Sie finden uns hier: FTI Touristik GmbH Landsberger Straße 88 D-80339 München. Stichtag ist dabei der 20. Rückerstattung: Wenn du das FTI Urlaubsguthaben nicht nutzen möchtest, kannst du dir dessen Betrag zurück erstatten lassen. leider funktioniert ihre Seite zur Rückerstattung des Reisepreises, wie von Ihnen angekündigt, nicht. Unsere Partner haben ihren Sitz zum Teil in Ländern außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR). Schriftliche Bestätigun des Veranstalters ist bei uns am 02.12.07 eingegangen. Die autom. Wie bekomme ich mein FTI GROUP Urlaubsguthaben ausbezahlt? Daher verbessern wir unsere Services und dein Nutzungserlebnis stetig. Die mithilfe der Cookies erhobenen Daten können von uns und unseren Partnern mit Daten von anderen Websites zusammengeführt werden. Sie möchten uns besuchen? Die Rückerstattung des Urlaubsguthabens kannst du online oder auf dem Postweg beantragen. Bei Verlust kann leider kein Ersatz geleistet werden. Daher verbessern wir unsere Services und dein Nutzungserlebnis stetig. 48590 . Made with in Stuttgart. Um dies zu tun, möchten wir die Nutzung des Services analysieren und in statistischer Form auswerten. Der Reisepreis wurde auch nicht innerhalb von 14 Tagen ab Stornierung erstattet, wie es § 651h Abs. Gebuchtes Hotel durch FTI storniert neues Hotel war fürchterlich. Dies funktioniert aber nur, wenn ich den 200 € Gutschein und eine Gutschrift in Anspruch nehme. Anzeige Beschreibung der Reklamation: Ich habe über die angegebene Website alle Daten zur Erstattung meines Urlaubsguthaben eingegeben. Diese Cookies und andere Informationen sind für die Funktion unseres Services unbedingt erforderlich. Made with in Stuttgart. Hätte Ihre Reise bis zum 31.08.2020 stattfinden sollen und wurde Corona-bedingt abgesagt? Daniela hat eine Beschwerde geschrieben. ich habe in der Vergangenheit sehr viele Reisen über FTI (BixXtra) gebucht, bin VIP-Kunde. FTI Touristik GmbH kann wirklich nicht empfohlen werden. Die FTI Group haftet nicht aus der EU-Verordnung, sondern unterliegt ausschließlich dem Pauschalreise- bzw. Es sollen mehrere Buchungs-Nr. Dr. Stoll & Sauer Rechtsanwaltsgesellschaft mbH - Unglaublich, aber wahr: Erst die Klageerhebung hat den Reiseanbieter FTI dazu bewogen für eine stornierte Reise, den Kaufpreis zurückzuerstatten. Rückerstattung bei Kreditkartenzahlung wurde automatisiert per Mail angekündigt; FTI bat bei Überweisungszahlern um nochmalige Mitteilung der Bankverbindungen etc. Mai 2020. In der Stornierung wurde allerdings kein Guthaben, sondern lediglich „0 €“ ausgewiesen. Sollte es doch vor Ort zu nicht klärenden Problemen kommen, wenden Sie sich bitte über Ihr ... Kundendienst FTI: kundendienst-drive-schaden@fti.de oder online unter ... Rückerstattung. April 2020 aufgrund der Corona-Krise abgesagt werden musste, ihr „Urlaubsguthaben“ in Höhe der bereits geleisteten Zahlungen, plus zusätzlich FTI GROUP Cash in Höhe von 200 Euro pro Buchung. Wenn du nicht in diese Cookies einwilligst oder sie nachträglich deaktivierst, wird dir nur noch Werbung angezeigt, die für dich weniger relevant sein kann. Mai 2020 ein online Formular für die Rückerstattung der Reisekosten freigeschaltet werden. 02 Mai 2020 Covid-19. Juli 2020 der Veranstaltermarke FTI bieten wir eine kostenfreie Umbuchungsoption an. Schlussrate wurde am 16.03.20 noch eingezogen. Anzeige Beschreibung der Reklamation: Hallo, da ich den Rückerstattungsanspruch meiner gebuchten und stornierten Reise nur per Internet machen kann sollte es auch funktionieren. Dies gilt auch dann, wenn der Mietwagen verspätet übernommen wird oder früher abgegeben wird. Viele sind auf das Geld jetzt angewiesen. Jetzt das beste Angebot sichern! FTI GROUP CASH. FTI: Rückerstattung funktioniert nicht . FTI GROUP CASH. Nach wochenlangem stillschweigen sollte ab 2. Ein Eintrag namens Rückerstattung, der die verwendete Fiat-Währung sowie den erstatteten Betrag anzeigt; Wie lange es dauert, bis die Rückerstattung bei dir eintrifft, hängt vom gewählten Zahlungsanbieter ab. Unsere Partner haben ihren Sitz zum Teil in Ländern außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR). An der Hotline wird man abgewimmelt und wie ein Eindringling behandelt. Pia hat eine Beschwerde geschrieben. 5 BGB eigentlich vorsieht. Die Cookies werden von uns und unseren Werbepartnern gesetzt. FTI: Rückerstattung Urlaubsguthaben funktioniert nicht . Hallo Ihr, seitens des Veranstalters in unserem Falle FTi ist unser Märzürlaub storniert worden weil das Art Side dann noch geschlossen hat. Oktober 2020 und 31. Für Abreisen ab dem 01.05.2020 ist eine Rückerstattung des bezahlten Reisepreises angedacht. Meine Forderung: Apple-Fußzeile Diese Website enthält von Nutzern gesendete Inhalte, Kommentare und Meinungen und dient nur zu Informationszwecken. Frage: F: Rückerstattung funktioniert nicht(?) In diesem Fall erhältst du allerdings kein FTI GROUP Cash. Das FTI GROUP-Cash ist nicht an einen Mindestreisepreis gebunden. Service Hotline für Buchungen über www.fti.de Sie möchten eine Reise buchen oder haben Fragen zu einer, über unsere Internetseite www.fti.de , bereits gebuchten Reise? Holidaycheck / FTI erstatten die Reisekosten nach Ägypten wegen Corona. Mehr Weniger. Infos zum FTI Group Urlaubsguthaben sowie eine mögliche Rückerstattung des Reisepreises von abgesagten Reisen finden Sie hier. Wir fordern eine Rückerstattung des kompletten Geldes und keinen Gutschein. Sie können sich sicher sein, dass ich nach diesen Erlebnissen in der Zukunft nie mehr bei Ihnen buchen werde. Behoben. Dies ermöglicht uns und unseren Partnern, den Nutzern unseres Services personalisierte Werbung anzuzeigen, die auf einer website- und geräteübergreifenden Analyse ihres Nutzungsverhaltens basiert. Reisevermittlungsrecht oder der Vermittlung verbundener Reiseleistungen. Da ich aber die Auswahl der Rückerstattung meines kompletten Reisepreises gewählt habe, kann ich meine Daten nicht einmal absenden, sondern werde immer wieder auf den Button "Group-Cash" geleitet. Mit Buchung einer internationalen Pauschalreise (Mindestens Flug- und Hotelleistung, bei Abflügen innerhalb Deutschlands, Basel und Salzburg) des Veranstalters FTI (Reiseart PAUS und MIXX) wird automatisch Rail&Fly inkludiert. und Nachname des ersten Reisenden) wurde keine Buchung gefunden. Oktober 2021 von unschlagbaren FTI-Vorteilen. Auf die Internetseite zu kommen ist unmöglich. Wir füllen Ihre Urlaubskasse auf! Auch das zur Sicherheit … Um unseren Service noch persönlicher zu machen, spielen wir mithilfe dieser Cookies und anderer Informationen personalisierte Empfehlungen und Werbung aus und ermöglichen eine Interaktion mit sozialen Netzwerken. Herr Daniel M. schrieb uns am 13.3.2020: Kunden-oder Vertragsnummer: 45824259 Nachrichtentext: Sehr geehrte Damen und Herren, ich schreibe Ihnen im Bezug zu unsere Reise nach Ägypten zwischen 16.03.2020 und 25.03.2020. Die FTI GROUP verschickt an alle Gäste, deren Buchung mit Abreise zwischen dem 16. Fehlende (gültige und vollständige) Reiseunterlagen, FTI Rückerstattung des Reisepreises Buchungsnummer 59561605, Erstattung des Reisepreises der abgesagten Reise, Habe im März einen Storno wegen Todesfall bis jetzt keine Geld der Anzahlung, Warte seit über 1 Monat auf die Rücküberweisung von 3x Mietwagenbuchungen - Anwalt wird eingeschaltet. 346 . Also, schnellstmögliche Bezahlung oder wir schalten einen Anwalt ein. Am 09.01.2020 habe ich eine Nilkreuzfahrt gebucht (Veranstalter BigXtra FTI-Group,) die am 21.06.2020 stattfinden sollte. Deshalb kannst du sie nicht deaktivieren. Wir möchten unseren Service für dich so gut wie möglich machen. März und dem 30. Anzeige Beschreibung der Reklamation: Am 14.03.2020 wurde von FTI meine Reise für April 2020 aufgrund der Pandemie abgesagt. Das war Ende September, bis heute habe ich noch nichts davon gesehen. Dann sichern Sie sich mit der Einlösung Ihres FTI Urlaubsguthabens nicht nur Ihre nächste Reise, sondern auch €200 Group Cash, das Sie wie ein Taschengeld vor Ort verwenden können. Telefon: +49 (0)89 / 25 25 - 0 Dies ermöglicht uns und unseren Partnern, den Nutzern unseres Services personalisierte Werbung anzuzeigen, die auf einer website- und geräteübergreifenden Analyse ihres Nutzungsverhaltens basiert. Dann sichern Sie sich mit der Einlösung Ihres FTI Urlaubsguthabens nicht nur Ihre nächste Reise, sondern auch €200 Group Cash, das Sie wie Taschengeld vor Ort verwenden können. Wenn du nicht in diese Cookies einwilligst oder sie nachträglich deaktivierst, wird dir nur noch Werbung angezeigt, die für dich weniger relevant sein kann. 2.6. warte immer noch auf Rückerstattung von FTI.Ich hatte einen Urlaub gebucht in die Türkei, mein Reisetermin wahr am Sonntag 04.10.2020 Abflug ab Zürich Flughaffen 10:25 Uhr ich wahr rechtzeitig am Check-in da hatte man mir mitgeteilt das ich nicht auf der Liste zum Abflug nach Izmir bin, aber am Samstagabend bekam ich noch einen Anruf das ich nicht Vergessen soll Das mein Flug am Sonntag … Wenn du die Rückerstattung noch nicht erhalten hast, wende dich bitte an deinen Zahlungsanbieter. Alle Informationen hier. So kann man nicht mit Kunden umgehen. Anschrift . FTI stehe zu den Vorschlägen der Bundesregierung, sagt Geschäftsführer Ralph Schiller. Damit sie dabei nicht bis zur Abreise der Gäste auf das Einkommen warten müssen, überweist FTI – sofern sich der Gast für das Urlaubsguthaben entschieden hat – die entsprechenden Provisionen als Vorschuss. Dieses Formular funktioniert aber nicht, man bekommt immer die Fehlermeldung: Zu Ihren eingegebenen Buchungsdaten (Veranstalter, Buchungs-Nr. Es gibt aber logischerweise nur eine Nr. 318 . 52819 . Eine Barauszahlung des FTI GROUP-Cash ist nicht möglich. FTI Touristik GmbH München. 3. Wir füllen Ihre Urlaubskasse auf! Meine 6 Jahre alt Sohn war sehr müde und die Koffern sind für ihn schwer zu Stoßen, und der FTI Mitarbeiter lautet vor ihn und nicht mal gefragt ob er ihn die schweren Koffern abnehmen soll. Als Ersatzt haben wir uns dann am 16.10. für ein Hotel in der Schweiz entschieden. Sie garantieren, dass unser Service sicher und so wie von dir gewünscht funktioniert. Die mithilfe der Cookies erhobenen Daten können von uns und unseren Partnern mit Daten von anderen Websites zusammengeführt werden. Gibt es sonstige Bedingungen für das FTI GROUP-Cash? Um unseren Service noch persönlicher zu machen, spielen wir mithilfe dieser Cookies und anderer Informationen personalisierte Empfehlungen und Werbung aus und ermöglichen eine Interaktion mit sozialen Netzwerken. Nein. Für Buchungen mit Abreisen bis zum 31. Aufgrund der Corona-Pandemie werden derzeit etliche Pauschalreisen storniert, auch durch die Reiseveranstalter selbst. Sorry aber das ist nicht … FTI Touristik bietet in Kooperation mit der Deutschen Bahn AG einen umfassenden Reiseservice zum / vom Flughafen an. Sie garantieren, dass unser Service sicher und so wie von dir gewünscht funktioniert. Sehr geehrte Damen und Herren, unsere Urlaubsreise nach Korfu in der Zeit 13.04.2020 - 18.04.2020 wurde Ihrerseits am 21.03.2020 storniert. Besser geht's nicht: Ab sofort profitieren Sie im Reisezeitraum zwischen 16. 12 Mai 2020 Covid-19. Wir habe FTI Touristik bietet die Möglichkeit, bereits gebuchte Urlaube mit Abreisen im Zeitraum zwischen 4. und 31. FTI Touristik GmbH mangelhaft und nicht zu empfehlen, da Doppelzahlung der Reise verlangt und nur nach großem Aufwand mit erheblicher Verzögerung Rückzahlung angekündigt wurde. Fall 2. Da sich FTI mit der Rückerstattung der Kosten natürlich nun auch noch Zeit lassen, ist es für uns nicht mehr möglich, die Herbstferienzeit unseres schulpflichtigen Kindes für einen 12-tägigen Urlaub anderweitig zu buchen! Diese Cookies und andere Informationen sind für die Funktion unseres Services unbedingt erforderlich. der Rückertattungs-Link funktioniert nicht. Behoben. Um dies zu tun, möchten wir die Nutzung des Services analysieren und in statistischer Form auswerten. Nach Buchung wurde eine Rechung gestellt, die …